Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng

Trong văn bản này, các thuật ngữ sau được hiểu theo nghĩa dưới đây:

• "f168k" hoặc "chúng tôi": Công ty vận hành nền tảng cá cược trực tuyến tại địa chỉ https://f168k.cam, được cấp phép kinh doanh dịch vụ cờ bạc trực tuyến theo giấy phép quốc tế hợp lệ.
• "Người chơi" hoặc "bạn": Cá nhân đã hoàn thành đăng ký tài khoản và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp trên nền tảng f168k.
• "Nền tảng": Toàn bộ website, ứng dụng di động, API và các dịch vụ kỹ thuật số liên quan do f168k vận hành.
• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân được tạo sau khi đăng ký thành công, dùng để truy cập và sử dụng các dịch vụ của f168k.
• "Số dư khả dụng": Số tiền thực (VNĐ) trong tài khoản đã được xác minh và sẵn sàng dùng để đặt cược hoặc rút về tài khoản ngân hàng/ví điện tử.
• "Tiền thưởng": Các khoản tiền khuyến mãi, tiền thưởng đăng ký, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt được f168k cấp cho người chơi theo từng chương trình cụ thể.

Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ của f168k, bao gồm cả khách vãng lai (chưa đăng ký tài khoản) và người chơi đã đăng ký. Việc truy cập vào bất kỳ phần nào của nền tảng f168k đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận ràng buộc bởi văn bản điều khoản này.

Để đăng ký tài khoản tại f168k, người chơi phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. f168k nghiêm cấm tuyệt đối việc cung cấp dịch vụ cho người dưới 18 tuổi.
• Là cá nhân có đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc danh sách bị cấm tham gia cờ bạc theo quy định pháp luật hoặc theo quyết định tự loại trừ của bản thân trên hệ thống f168k.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và hợp lệ khi đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email.
• Không tạo tài khoản nhân danh người khác hoặc sử dụng thông tin giả mạo.

f168k có quyền yêu cầu người chơi cung cấp tài liệu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào, bao gồm chứng minh nhân dân, căn cước công dân, hộ chiếu hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ khác. Tài khoản chưa hoàn thành xác minh KYC có thể bị hạn chế một số tính năng nhất định.

Tất cả các giao dịch tài chính trên nền tảng f168k được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). f168k hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa lớn như Vietcombank, Techcombank, BIDV và Agribank.

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu cho mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ.
• Tiền nạp chỉ được ghi có vào tài khoản có cùng tên chủ sở hữu với tài khoản f168k. Nghiêm cấm nạp tiền từ tài khoản của người khác.
• Thời gian xử lý nạp tiền thông thường dưới 5 phút đối với tất cả các phương thức thanh toán được hỗ trợ.
• f168k không chịu trách nhiệm với các khoản tiền bị chậm trễ do sự cố kỹ thuật từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của người chơi.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu cho mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ.
• Người chơi phải hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện yêu cầu rút tiền lần đầu.
• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải đứng tên chính chủ, khớp với thông tin đã đăng ký tại f168k.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5 đến 30 phút, tùy thuộc vào phương thức thanh toán và thời điểm yêu cầu trong ngày.
• Tiền thưởng chưa đáp ứng đủ điều kiện vòng cược sẽ không được tính vào số dư rút tiền.

f168k cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi và ưu đãi nhằm nâng cao trải nghiệm người chơi. Mọi chương trình đều áp dụng các điều kiện riêng được công bố cụ thể tại trang ưu đãi tương ứng.

• Tiền thưởng chỉ có giá trị sử dụng khi người chơi đã hoàn thành đủ số vòng cược quy định. Vòng cược thông thường dao động từ 10x đến 35x tùy chương trình.
• Điều kiện vòng cược chỉ tính từ tiền thật, không tính từ tiền thưởng đặt cược cho chính nó, trừ khi có quy định khác.
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng cho một tài khoản. Người chơi có nhiều tài khoản sẽ bị thu hồi toàn bộ tiền thưởng đã nhận.
• f168k có quyền từ chối hoặc thu hồi bất kỳ phần thưởng nào nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi hoặc cá cược theo chiến lược nhằm trục lợi từ tiền thưởng.
• Tiền thưởng có thể có thời hạn sử dụng cụ thể. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản mà không cần thông báo thêm.
• f168k có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Tất cả các trò chơi và sản phẩm cá cược trên nền tảng f168k được vận hành theo quy tắc riêng của từng trò chơi, được hiển thị đầy đủ ngay trong giao diện trò chơi. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu quy tắc trước khi tham gia.

• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi bộ tạo số ngẫu nhiên (RNG) đã được kiểm định độc lập, hoặc bởi kết quả thực tế của sự kiện thể thao/đá gà tương ứng.
• Kết quả được ghi nhận bởi máy chủ f168k là kết quả cuối cùng và có giá trị pháp lý. Trong trường hợp sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, f168k có quyền hủy vòng chơi và hoàn trả tiền cược.
• Người chơi không được sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ gian lận, hoặc khai thác lỗ hổng kỹ thuật để đặt cược hoặc ảnh hưởng đến kết quả trò chơi.
• f168k có quyền hủy bỏ bất kỳ vé cược nào được đặt sau khi sự kiện đã kết thúc hoặc kết quả đã được xác định, kể cả khi hệ thống vẫn nhận vé do sự cố kỹ thuật.
• Đối với cá cược thể thao: tỷ lệ kèo tại thời điểm đặt cược là tỷ lệ chính thức, không thay đổi sau khi vé cược đã được xác nhận thành công.

Khi sử dụng dịch vụ f168k, người chơi cam kết và chịu trách nhiệm về các vấn đề sau:

• Bảo mật thông tin đăng nhập (tên tài khoản, mật khẩu, mã OTP) và không chia sẻ cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên f168k. f168k sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.
• Thông báo ngay cho f168k nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có giao dịch bất thường.
• Chỉ sử dụng tiền cá nhân hợp pháp để nạp vào tài khoản. Nghiêm cấm sử dụng tiền có nguồn gốc bất hợp pháp.
• Tự chịu trách nhiệm về nghĩa vụ thuế (nếu có) phát sinh từ các khoản thắng cược theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không sử dụng nền tảng f168k cho bất kỳ mục đích rửa tiền, lừa đảo hoặc hoạt động phi pháp nào khác.
• Tự kiểm soát hành vi cá cược của bản thân và sử dụng các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm khi cần thiết.

f168k cam kết thực hiện các trách nhiệm sau đối với người chơi:

• Duy trì hoạt động nền tảng ổn định và liên tục với mục tiêu uptime tối thiểu 99,5% mỗi tháng.
• Xử lý yêu cầu rút tiền hợp lệ trong thời gian cam kết và không giữ lại số dư của người chơi mà không có lý do chính đáng.
• Bảo mật thông tin cá nhân của người chơi theo tiêu chuẩn cao nhất và không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Cung cấp hỗ trợ khách hàng bằng tiếng Việt 24/7 với thời gian phản hồi nhanh chóng.
• Đảm bảo tính công bằng và minh bạch của tất cả các trò chơi thông qua hệ thống RNG được kiểm định độc lập.

f168k không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, mất mát dữ liệu, hay thiệt hại do sự cố nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi như thiên tai, sự cố viễn thông, tấn công mạng từ bên ngoài hoặc sự cố từ nhà cung cấp dịch vụ thứ ba.

f168k có quyền tạm khóa hoặc đóng tài khoản người chơi trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc từ chối cung cấp tài liệu xác minh KYC khi được yêu cầu.
• Phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền, lạm dụng khuyến mãi hoặc sử dụng phần mềm tự động.
• Người chơi yêu cầu tự loại trừ (self-exclusion) theo chương trình chơi có trách nhiệm.
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).

Khi tài khoản bị đóng do vi phạm, f168k có quyền giữ lại toàn bộ tiền thưởng và số dư phát sinh từ hành vi gian lận. Số dư tiền thật hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất điều tra, trừ khi có lệnh giữ từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

f168k áp dụng chính sách chống rửa tiền (AML) và chống tài trợ khủng bố (CTF) nghiêm ngặt theo tiêu chuẩn quốc tế. Chúng tôi có nghĩa vụ và quyền hạn thực hiện các biện pháp sau:

• Giám sát và ghi nhận các giao dịch bất thường, bao gồm các khoản nạp/rút có giá trị lớn hoặc có mô hình giao dịch đáng ngờ.
• Yêu cầu người chơi cung cấp bằng chứng về nguồn gốc hợp pháp của tiền nạp khi có dấu hiệu đáng ngờ.
• Báo cáo các giao dịch đáng ngờ cho cơ quan có thẩm quyền theo yêu cầu của pháp luật.
• Phong tỏa tài khoản và giữ lại số dư trong thời gian điều tra nếu có căn cứ hợp lý về hành vi rửa tiền.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người chơi và f168k, quy trình giải quyết được thực hiện theo các bước sau:

• Bước 1 — Liên hệ hỗ trợ: Người chơi gửi khiếu nại chi tiết đến bộ phận hỗ trợ khách hàng của f168k qua live chat, Zalo hoặc Telegram. Thời gian phản hồi ban đầu tối đa 24 giờ.
• Bước 2 — Xem xét nội bộ: Đội ngũ kỹ thuật và tuân thủ của f168k tiến hành xem x ét toàn bộ lịch sử giao dịch, nhật ký hệ thống và thông tin liên quan trong vòng 5 ngày làm việc.
• Bước 3 — Phán quyết chính thức: f168k sẽ thông báo kết quả xử lý bằng văn bản qua email đã đăng ký. Phán quyết này có giá trị ràng buộc trừ khi người chơi tiếp tục khiếu nại lên cơ quan phân xử độc lập.
• Bước 4 — Phân xử độc lập: Nếu người chơi không đồng ý với phán quyết của f168k, tranh chấp có thể được đệ trình lên cơ quan phân xử độc lập được chỉ định theo giấy phép vận hành của f168k.

Trong thời gian tranh chấp đang được xử lý, f168k có quyền tạm thời hạn chế một số tính năng của tài khoản liên quan, nhưng không được đơn phương đóng tài khoản hoặc tịch thu số dư trừ khi có bằng chứng rõ ràng về vi phạm.

Văn bản điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo quy định của luật pháp hiện hành tại quốc gia cấp phép cho f168k. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa phiên bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này được xác định là không hợp lệ hoặc không thể thi hành theo quy định pháp luật, điều khoản đó sẽ được coi là tách biệt và không ảnh hưởng đến hiệu lực của các điều khoản còn lại.

f168k vận hành dưới giấy phép cờ bạc quốc tế hợp lệ và tuân thủ đầy đủ các nghĩa vụ pháp lý theo giấy phép đó, bao gồm yêu cầu về bảo vệ người chơi, chống rửa tiền và chơi có trách nhiệm.

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về điều khoản và điều kiện này hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] — phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 ngay trên website f168k.cam.
• Zalo & Telegram: Kênh hỗ trợ nhanh dành cho người chơi tại Việt Nam, hoạt động từ 08:00 đến 23:00 hàng ngày.

Đội ngũ hỗ trợ của f168k sử dụng tiếng Việt và luôn sẵn sàng giải đáp mọi câu hỏi liên quan đến tài khoản, giao dịch, trò chơi và các chương trình khuyến mãi.